Kund till Oss har enligt lagen om distansavtal  rätt att ångra beställd vara genom att meddela oss inom 14 dagar från beställningsdagen, detta ska ske brevledes eller via mail.

Innan retur av beställd eller ångrad vara, måste kunden informera oss om att så kommer att ske.

För att kunden skall kunna utnyttja sin ångerrätt måste varan ovillkorligen hämtas ut. Ett outlöst paket betraktas aldrig som utnyttjande av ångerrätten då vi belastas med extrakostnader från transportföretaget. Denna kostnad för frakt och administrativa kostnader är på totalt 480 kr.

Vid utövande av ångerrätten betalar kunden själv returfrakten och ansvarar för varans skick under returen.

(0)